ukázka 10

10. Smart software

„Jako druhý největší dodavatel EET pokladen v ČR (pokladny MARKEETA) jsme potřebovali obsloužit větší počet volajících zákazníků. Provozovat zákaznickou podporu na mobilech bylo již komplikované.  Na IPEX jsme měli výborné reference, proto jsme si vybrali jejich službu kontaktního centra. Fungování zákaznické a technické podpory si dnes bez IPEXu nedokážeme představit. Jejich komunikační cloudové služby využíváme také pro vnitrofiremní telefonní síť po celé ČR. „

Bohuslav Paule, CEO Smart software s.r.o.

 

Kategorie